Conditions générales et politiques
Les règles pratiques pour louer votre petit électroménager en toute sérénité à Torremolinos.
Réservation et paiement
Chaque location est validée après prise de contact via le formulaire de devis. Un dépôt de garantie est requis à la réservation pour chaque appareil ; il est bloqué à la confirmation de la commande (paiement en ligne ou remise en main propre) et restitué à la remise de l'appareil en bon état.
Le solde du loyer est à régler à la prise de possession de l'appareil. Aucun paiement n'est encaissé automatiquement via le site.
Annulation et remboursement
L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant la date de retrait prévue. Passé ce délai, le dépôt de garantie peut être conservé pour couvrir les frais de préparation et la mise à disposition de l'appareil.
En cas d'absence du client au rendez-vous de retrait (no-show) sans annulation préalable, le dépôt de garantie est conservé et la location est considérée comme annulée.
Retrait et retour
Le retrait et le retour des appareils se font uniquement à l'hôtel Bajondillo à Torremolinos. Les horaires de remise sont convenus lors de la réservation, généralement entre 9h et 19h, selon disponibilité.
En cas de retour tardif, des frais de retard s'appliquent au tarif journalier du palier en cours pour chaque jour supplémentaire, dans la limite du stock disponible.
Nettoyage
Les appareils sont livrés propres, désinfectés et prêts à l'emploi. Un appareil rendu sale ou souillé au-delà de l'usure normale peut entraîner des frais de nettoyage de 15 € à 50 € selon l'état constaté.
Nous vous recommandons de vérifier l'appareil à la réception et de le restituer dans son emballage d'origine.
Responsabilité et caution
Une caution est demandée à la réservation pour chaque appareil loué. Elle est restituée intégralement à la remise de l'appareil en bon état de fonctionnement, sans dommage constaté.
En cas de dommage, casse, perte, vol ou non-restitution, tout ou partie de la caution peut être retenue, dans la limite du montant de la caution. Le client utilise l'appareil sous sa propre responsabilité.
Protection des données personnelles
Les données collectées (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion de votre réservation et le contact lié à votre location. Elles ne sont pas partagées avec des tiers ni utilisées à des fins commerciales non sollicitées.
Vous pouvez demander à tout moment la modification ou la suppression de vos données en nous contactant par WhatsApp ou par email.
Mentions légales
Site exploité par LocaToast, activité de location de petits électroménagers pour vacances, basée à Torremolinos, Costa del Sol, Espagne. Droit applicable : droit espagnol.
Juridiction compétente en cas de litige : les tribunaux de Málaga, Espagne. Les informations légales définitives de l'entreprise (forme juridique, numéro d'identification, adresse exacte) seront complétées dès que possible sur cette page.